Xbox employees have been testing a virtual chatbot that can help with support queries and game refunds. Xbox는 지원 문의 및 게임 환불에 도움을 줄 수 있는 가상 챗봇을 테스트해 왔습니다. 마이크로소프트(Microsoft)는 고객지원 작업을 자동화하는 데 사용할 수 있는 새로운 AI 기반 Xbox 챗봇을 테스트하고 있습니다. 마이크로소프트에 정통한 소식통에 따르면 Xbox 지원 문의에 응답할 때 움직이는 '구체화된 AI 캐릭터'를 테스트하고 있다고 니다. Xbox AI 챗봇은 Xbox 플랫폼과 서비스에 AI를 적용하려는 마이크로소프트 내부의 대규모 노력의 일부인 것으로 알고 있습니다. ​ Xbox AI 챗봇은 Xbox..

IT 소식 2024. 4. 3. 15:40