세계 최대의 음원 스트리밍 서비스인 스포티파이(Spotify)는 재설계된 홈 피드와 업데이트를 발표할 예정이라고 합니다. 3월 8일(현지시간)로 예정된 크리에이터와 팬을 연결하는 스트림온(Stream On) 행사에 앞서, 스포티파이는 사용자의 음악 청취 경험을 더욱 개인화하기 위하여 인공지능(AI)을 활용한 "DJ" 기능을 출시했습니다. 이 기능은 라디오 DJ 처럼 놀랍도록 사실적인 음성을 사용하여 사용자가 좋아할 만한 트랙 및 아티스트를 추천하고 인공지능으로 음성 해설과 함께 엄선된 음악을 제공해주는 서비스 입니다.
인공지능에 대한 아이디어는 스포티파이가 사용자의 음악 취향을 잘 알고 있기 때문에, 사랑하는 아티스트를 더욱 깊이 소통할 수 있는 새로운 방법이라고 소개합니다. 사용자가 스포티파이에서 다음에 스트리밍할 항목을 지정하거나 원하는 재생 목록을 찾기 위해 UI를 뒤적거리고 싶지 않을 때, 스포티파이는 쉽고 편한 방법으로 청취 경험을 전환할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.
ChatGPT로 더욱 유명해진 OpenAI 기반의 DJ기능은 오늘(2월 22일, 현지시간) 베타 테스트로 사용해 볼 수 있으며, 아쉽게도 당분간은 미국과 캐나다의 'Spotify Premium' 구독자에게만 영어로만 제공됩니다.
스포티파이는 개인화 기술로 시장을 주도하여 2015년 주력 재생 목록인 '새 위클리 추천곡 (Discover Weekly)' 를 출시하여 많은 사용자에게 인기를 얻었습니다. 이후 신곡 레이더(Release Radar), 데일리 믹스(Daily Mixes), 데일리 웰빙(Daily Wellness), 데일리 드라이브(Daily Drive) 등 출퇴근이나 운동과 같은 특정 활동을 목표로 하는 재생목록 등을 제공하여 사용자의 선호도를 만족시킬 수 있는 여러 다른 재생 목록이 추천됩니다. 스포티파이는 최근 몇 년 동안 사용자가 즐겨 들었던 곡들을 다시 모아서 개인화된 '2021년에 즐겨들었던 곡(2021 Wrapped)' 같은 플레이리스트를 통해 트렌드세터가 되었으며, 네이버 VIBE 같은 이를 모방한 다른 음원 스트리밍 서비스에도 영향을 주고 있습니다.
다른 IT 시장에서도 인공지능을 활용하는 새로운 방법을 도입하고 있었기 때문에, 스포티파이도 최신 인공지능 기술을 사용하여 개인화 경험을 향상하는 방법에 대해 지속적으로 투자하고 있었습니다.
새로운 DJ 기능은 기존의 개인화 기술에 2022년 소난틱(Sonantic) 인수를 통해 AI 음성을 통해 텍스트에 놀라울 정도로 사실적인 음성이 가능했습니다. 여기에 OpenAI 기술을 더하여 Generative AI라는 조합으로 만들어진 서비스 입니다. 다만, 아직 스포티파이는 OpenAI와 비즈니스 관계가 있다고 말하지만, 파트너(Partner)라는 언급은 하지 않고 있습니다.
스포티파이는 음악, 아티스트 및 장르에 대한 통찰력을 확장하기 위해 음악 편집자, 전문가, 각본가 및 데이터 큐레이터에게 OpenAI의 Generative AI 기술에 대한 액세스 권한을 제공했다고 이야기합니다. 이 기술은 "문화적으로 적절하고 규모에 맞는 정확한 논평"을 만드는 데 사용되고 있다고 언급했습니다. (최근 Bing과 Google의 AI에 대한 실패사례를 감안할 때, '정확도'는 여기서 핵심 단어로 보입니다. 스포티파이는 향후 어떤 어려움에 직면할 지는 시간이 알려줄 것으로 보입니다.)
청취자가 새로운 DJ 기능을 사용하면 최신 트랙과 이전 즐겨찾기가 모두 포함된 맞춤형 스트리밍이 제공됩니다. 이는 플레이리스트 처럼 고정된 것이 아니라 노래 음원을 지속적으로 새로 업데이트 합니다. 인공지능 DJ의 목소리를 들으면서, DJ가 언급하는 노래에 이어 바로 해설을 듣게 됩니다.
예를 들어 인공지능 DJ는 다음과 같은 논평을 이야기 할 수 있습니다.
“This week, Chicago rapper Polo G teams up with Atlanta’s Future for his first release of the year. This also marks the pair’s first collaboration, but they’re united by production from Southside, who has worked extensively with both and is said to be responsible for most of the music on Polo’s upcoming project.” 이번 주, 시카고의 래퍼 Polo G가 애틀랜타의 Future와 팀을 이루어 올해의 첫 앨범을 발매합니다. 이것은 또한 두 사람의 첫 콜라보레이션이지만 두 사람과 광범위하게 작업했으며 Polo의 다음 프로젝트에서 대부분의 음악을 담당한다고 알려진 Southside의 프로덕션으로 통합되었습니다. |
청취자가 듣고 싶어하는 내용이 아니라면 DJ 버튼을 다시 탭하여 다른 장르, 아티스트 또는 분위기로 전환할 수 있습니다. 이 기능을 더 많이 사용할수록 추천곡이 더욱 정확해집니다. 다음 음원으로 건너뛰거나 트랙에 좋아요를 표시하는 것과 유사하게 알고리즘에 사용자의 관심사를 전달합니다.
인공지능 DJ의 목소리는 스포티파이의 모닝 쇼 팟캐스트인 "The Get Up"을 진행하는 Xavier "X" Jernigan을 기반으로 합니다. 스포티파이는 인공지능 목소리가 DJ 기능의 "첫 번째 모델"이라고 언급하며 향후 음성 범위를 확장할 계획이 있음을 암시하고 있습니다.
DJ에 액세스하려면 Spotify의 iOS 또는 Android 앱 홈 페이지에 있는 음악 피드 로 이동 한 다음 DJ 카드에서 재생을 탭하여 시작합니다. 그러면 DJ가 추천하는 음원과 짧은 해설을 재생하기 시작합니다.
출시에 앞서 기능에 대한 간략한 테스트에서 정기적으로 스트리밍하는 밴드 이름에 대한 소개에서 개인화된 콘텐츠를 삽입했음에도 불구하고 음성이 진짜처럼 들리는 것을 확인할 수 있었다고 합니다. 그러나 음악 선곡 측면에서는 스포티파이의 개인화 재생 목록보다 더 눈에 띄는 것은 아닙니다. 향후 DJ는 지속적으로 개선될 예정이기 때문에 보다 더 완벽해 질 것입니다.
국내에는 제공되지 않는 기능이라 테스트가 어려웠지만, 미국의 언론사 테크크런치에서 테스트 해본 결과 인공지능DJ가 사용자의 제안을 잘 이해하고 개선하는지 확인할 수 있었다고 합니다.
스포티파이는 인공지능기반의 추가 기능에 대한 마케팅은 ChatGPT 및 Google의 Bard와 같은 AI와 향후 발전 가능성에 대한 일반인들의 인식을 높아지고 있기 때문에, 스포티파이 스트리밍 서비스에 대한 소비자의 관심을 끌기 위한 부분도 있습니다.
음원 스트리밍 서비스가 복잡하고 어려워졌다는 시점에서 스포티파이가 인공지능에 대한 투자와 새로운 기능으로 시장을 선도하는 부분도 있습니다. 지난 달 스포티파이는 2022년 4분기 재무실적을 발표했으며 전세계 4억8,900만명의 월간 활성자수(MAU)를 보유하여 전년대비 20% 성장하였고, 광고 지원을 받는 MAU도 2억 9,500만명으로 전년대비 25% 성장했다고 합니다. 광고 수익도 전년대비 14% 증가했다고 합니다.
스포티파이의 개인화된 기능은 국내의 음원서비스에서 따라하고 싶어도 어려운 기능일 수 있으며, 현재까지 영어로 된 음원 소개 기능은 국내 사용자에게 익숙하지 않은 것 같습니다.
아직 한국에서는 스포티파이의 인공지능 DJ 기능을 사용할 수는 없어서 아쉽지만, 이 서비스가 추가된다면 번역과 한국인 목소리 패치 정도로 한국에 특화된 개인화 서비스가 가능해지며, 국내 시장 침투도 더욱 가속화 될 것으로 보여집니다.
※ 기사 내용 참조
[Spotify Newsroom] Spotify Debuts a New AI DJ, Right in Your Pocket | FEBRUARY 22, 2023 | https://newsroom.spotify.com/2023-02-22/spotify-debuts-a-new-ai-dj-right-in-your-pocket/
[TechCrunch] Spotify launches ‘DJ,’ a new feature offering personalized music with AI-powered commentary | By Sarah Perez | 10:59 PM GMT+9•February 22, 2023 | https://techcrunch.com/2023/02/22/spotify-launches-dj-a-new-personalized-music-lineup-that-includes-ai-powered-commentary/
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