
오픈AI(OpenAI)가 2026년 7월, 새로운 대규모 언어 모델인 GPT-5.6 제품군을 정식 출시하고, 이와 함께 실제 업무 수행에 초점을 맞춘 새로운 도구 'ChatGPT Work'를 선보였습니다.
이번 발표는 인공지능이 단순한 대화형 보조를 넘어, 사용자를 대신해 그리고 사용자와 함께 장시간에 걸친 업무를 완수하는 방향으로 나아가고 있음을 보여줍니다.
이전까지 오픈AI의 Atlas 웹 브라우저에 탑재된 '에이전트 모드'는 자동화된 작업이 몇 분 뒤 중단되는 한계가 있어, 복잡하거나 지속적인 업무에 활용하기 어렵다는 지적을 받아 왔습니다.
오픈AI는 이번에 공개한 ChatGPT Work가 이러한 문제를 해결했으며, 필요할 경우 몇 시간 동안이라도 하나의 프로젝트를 이어가며 목표를 완성된 결과물로 바꿔 놓을 수 있다고 설명했습니다.
오픈AI는 사용자에게 이미 잘 알고 있는 업무, 예를 들어 예산 분석이나 영업 미팅 준비와 같은 작업을 맡겨 ChatGPT Work의 성능을 직접 평가해 볼 것을 권하고 있습니다.
이 도구가 고객 조사에서 캠페인 기획서 작성, 지역 맞춤형 마케팅 자료 제작에 이르는 전체 업무 흐름을 자동화할 수 있다고 합니다.
다만 중요한 조치를 실행하기 전에는 사용자의 승인을 기다리도록 설계되어 있다는 점도 함께 강조했습니다.
또한 ChatGPT Work에는 '예약 작업(Scheduled Tasks)' 기능이 통합되었습니다.
이 기능은 앤트로픽의 클로드(Claude) AI의 Cowork 기능과 상당히 유사합니다.
'예약 작업'도 마찬가지로 클로드의 Cowork 채팅창에서 '/schedule'이라고 입력하거나, 사이드바의 예정됨(Scheduled) 메뉴에서 새로 만들 수 있다고 합니다.
이 기능들은 기존의 자동 실행 방식을 한층 발전시킨 것으로, 정해진 일정이나 특정 이벤트가 감지될 때마다 반복 업무를 대신 처리해 줍니다.
이러한 작업은 사용자가 자리를 비운 동안에도 계속 진행되며, 휴대폰을 통해서도 확인할 수 있습니다.
ChatGPT Work는 슬랙(Slack), 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams), 구글 드라이브(Google Drive), 셰어포인트(SharePoint)와 같은 일반적인 업무 관리 도구와 다양한 맞춤형 플러그인을 통해 연동됩니다.
데스크톱 버전은 사용자의 로컬 파일에 접근하거나 이를 수정할 수 있으며, 내장 브라우저를 이용해 온라인 자료를 확인할 수도 있습니다.
아울러 업데이트된 크롬 확장 프로그램을 통해 브라우저를 벗어나지 않고도 웹 기반 작업을 수행할 수 있습니다.
한편 오픈AI는 출시한 지 아홉 달이 채 지나지 않은 전용 Atlas 웹 브라우저의 서비스를 종료한다고 밝혔습니다.

시스템은 작업 완료에 필요하다고 판단되는 경우 외부 자원에 자동으로 접근하지만, 사용자가 '@' 기호를 사용해 특정 외부 도구를 직접 지정할 수도 있습니다.
외부 앱과 파일에 대한 접근은 컴플라이언스 API나 엔터프라이즈 및 관리자 설정을 통해 제한할 수 있다고 덧붙였습니다.
한 가지 유의할 점은, 코딩에 특화된 기존 Codex 앱이 ChatGPT Work와 통합된다는 것입니다.
Codex 기술은 ChatGPT Work에 내장되는 동시에, 새 앱 안에서 'Work' 뷰와 함께 별도의 'Codex' 뷰로도 계속 이용할 수 있습니다.
기존 데스크톱 앱은 'ChatGPT Classic'으로 이름이 바뀌어, 기본적인 대화 용도로 별도 요청 시에만 사용할 수 있게 되었습니다.
오픈AI는 ChatGPT Work가 일반적인 대화보다 더 길고 복잡한 업무를 위해 설계되었으며, 그만큼 요금제에 포함된 사용량을 더 많이 소모할 수 있다고 안내했습니다.
사용량은 Codex와 동일한 방식으로 청구되며, 월 최대 100달러에 이르는 구독 요금제에는 크레딧 기반의 사용 한도가 적용됩니다.
엔터프라이즈 및 교육용(Edu) 구독자는 전체 지출 한도나 그룹·개인별 한도를 설정할 수 있습니다.

ChatGPT Work의 공개와 함께 오픈AI는 새로운 GPT-5.6 모델 제품군을 정식 출시했습니다.
GPT-5.6은 세 가지 등급으로 구성되며, 최상위 플래그십 모델인 'Sol', 일상 업무에 적합한 균형형 모델 'Terra', 그리고 가장 비용 효율적인 모델 'Luna'로 나뉩니다.
오픈AI는 이 모델이 가장 어려운 업무에 대해 '비용 대비 더 강력한 성능'을 제공한다고 설명했습니다.
오픈AI에 따르면 GPT-5.6 Sol은 코딩, 지식 노동, 사이버 보안, 과학 분야에서 최고 수준의 성능을 달성하는 동시에, 이전 모델 및 경쟁 모델보다 더 적은 토큰과 더 낮은 추정 비용으로 이를 구현합니다.
오픈AI 측은 55개 분야의 장기 전문 업무를 평가하는 Agents' Last Exam에서 GPT-5.6 Sol이 새로운 최고 점수를 기록했다고 밝혔습니다.

아울러 'ultra'라는 최고 성능 설정을 새롭게 도입했는데, 이는 여러 에이전트를 병렬로 조율해 복잡한 작업을 더 빠르게 마무리하도록 돕습니다.
GPT-5.6은 도구를 조율하고 중간 결과를 처리하며 다음 행동을 스스로 선택하는 가벼운 프로그램을 작성·실행할 수 있습니다.
이를 통해 도구 사용이 많은 작업도 더 적은 토큰과 더 적은 모델 호출로 진행됩니다.
또한 디자인 판단 능력이 향상되어, 간단한 지시만으로도 실용적이고 완성도 높은 인터페이스를 만들어 내며, 결과물을 직접 점검하고 다듬어 바로 사용할 수 있는 형태로 전달합니다.
GPT-5.6은 전문 업무 영역에서도 향상된 결과를 제공합니다.
슬랙, 노션(Notion), 마이크로소프트 365, 구글 드라이브 등 일상적인 업무 흐름 속의 복잡한 자료를 정리해, 전문가 수준의 공유 가능한 산출물로 변환합니다.
오픈AI는 GPT-5.6 Sol이 브라우징 평가인 'BrowseComp'와 컴퓨터 사용 평가인 'OSWorld 2.0'에서 새로운 최고 성능을 기록했으며, 발표 자료와 문서, 스프레드시트의 품질도 한층 정교해졌다고 밝혔습니다.
사이버 보안 분야에서 GPT-5.6은 오픈AI가 선보인 모델 가운데 가장 강력한 성능을 보이며, 보안 코드 검토와 패치, 위협 모델링 등 방어적 업무를 지원합니다.
다만 오픈AI는 이 모델이 취약점을 찾아 수정하는 데는 능숙하지만, 견고한 목표물에 대해 자율적으로 처음부터 끝까지 공격을 수행하는 능력은 그보다 낮은 수준이라고 설명했습니다.
과학 연구 분야에서도 생명과학과 화학 등 여러 영역에서 이전 모델 대비 폭넓은 개선을 보였습니다.
오픈AI는 GPT-5.6에 지금까지 가장 견고한 안전 시스템을 적용했다고 밝혔습니다.
정식 출시에 앞서 인간 레드팀 평가와 대규모 자동 테스트를 결합한 가장 광범위한 검증 과정을 거쳤으며, 모델에 학습된 보호 장치와 실시간 점검, 지속적인 모니터링, 계정 단위의 통제를 여러 겹으로 결합했습니다.
오픈AI는 GPT-5.6이 생물학과 사이버 보안 양쪽에서 이전 모델보다 뛰어나지만, 두 영역 모두에서 '심각(Critical)' 위험 기준을 넘지는 않는다고 설명했습니다.
GPT-5.6은 오늘부터 ChatGPT, Codex, 오픈AI API를 통해 순차적으로 제공됩니다.
요금은 100만 토큰 기준으로, Sol은 입력 5달러·출력 30달러, Terra는 입력 2.5달러·출력 15달러, Luna는 입력 1달러·출력 6달러로 책정되었습니다.
Plus, Pro, Business, Enterprise 사용자는 여러 등급의 모델과 노력 수준을 선택할 수 있으며, 무료 및 Go 사용자는 GPT-5.6 Terra를 이용할 수 있습니다.
이번 GPT-5.6과 ChatGPT Work의 동시 출시는, 인공지능이 사용자의 지시를 받아 오랜 시간에 걸쳐 실질적인 업무를 완수하는 이른바 '에이전트' 방식의 활용이 점차 표준으로 자리 잡아 가고 있음을 의미합니다.
다만 확장된 자동화가 가져올 사용량과 비용, 그리고 다양한 업무 도구에 대한 접근 권한 관리라는 과제 역시 함께 남아 있습니다.
※ 기사 내용 참조
[Open AI] GPT-5.6: Frontier intelligence that scales with your ambition | by OpenAI | July 9, 2026 | https://openai.com/index/gpt-5-6/
[Open AI] 영상링크 | Introducing GPT-5.6 in ChatGPT | https://openai.com/index/gpt-5-6/?video=1208273060
[Ars Technica] OpenAI wants its new tool to do your work for you and with you | by Kyle Orland | July 10, 2026 6:25 AM | https://arstechnica.com/ai/2026/07/openai-wants-its-new-tool-to-do-your-work-for-you-and-with-you/
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