휴메인(Humane)은 회사 대부분을 HP에 1억 1,600만 달러(1,670억원)에 매각하고 AI 핀 판매를 중단한다고 미국 현지시간 2월 18일에 휴메인 뉴스(Humane News) 보도자료를 통해 공식 발표했습니다.
이미 구매한 AI 핀은 2월 28일 오후 12시(태평양 표준시)까지 계속 정상적으로 작동할 것이라고 휴메인은 그라운드컨트롤(Ground Control) 이라는 고객 지원 문서를 통해 밝혔습니다. 이 날짜 이후에는 핀이 “더 이상 휴매인의 서버에 연결되지 않습니다.” 따라서 AI 핀 기능에는 “더 이상 통화, 메시징, AI 쿼리/응답 또는 클라우드 액세스가 포함되지 않습니다.” 또한, 휴메인은 종료 시점에 핀에 저장된 사진, 동영상, 메모가 영구적으로 삭제되기 전에 다운로드할 것을 권장하고 있습니다.
종료 후에도 “배터리 잔량”과 같은 오프라인 기능은 계속 작동하지만 “음성 상호 작용, AI 응답, .Center 접속 등 클라우드 연결이 필요한 모든 기능”은 작동하지 않는다고 합니다.
휴머니스트는 서비스 종료에 대한 FAQ에 따라 “원래 배송일로부터 90일 이내”의 AI 핀에 대해서만 환불을 제공한다고 밝혔습니다. 환불은 “2025년 2월 27일까지 제출해야 합니다.” 2월 28일 이후까지 Humane 구독료를 결제한 경우, “비례 배분된 금액을 환불 처리해 드립니다.”라고 합니다.
리콜 이후 교체용 충전 케이스를 기다렸던 사람들에 대해서는 “2025년 2월 28일 이후에 충전 케이스에 할당된 원래 구매 가격의 일부를 자동으로 환불받게 됩니다.”
휴메인은 보도자료를 통해 HP가 휴메인의 AI 플랫폼 코스모OS(CosmOS)를 인수하고, 담당 엔지니어를 영입하며, 300개 이상의 특허와 특허 출원을 인수하게 된다고 발표했습니다.
휴메인은 AI Pin의 공식 출시 전인 2023년 5월에 미국의 비영리 재단에서 운영하는 강연회인 TED에서 무대 데모를 통해 많은 질문을 남겼고, 공개 동영상을 통해 큰 오류를 해결하기 위해 업데이트해야 했다고 밝히며 기기를 과대 포장했었습니다. 마침내 2024년 4월에 출시된 핀은 여러가지 문제로 혹평을 받았는데, 미국의 IT언론사 더버지(TheVerge)의 데이비드 피어스(David Pierce)는 “작동이 안 된다”고 말했고, 세계적으로 유명한 테크유튜버인 MKBHD는 “내가 지금까지 리뷰한 제품 중 최악의 제품”이라고 평가했습니다.
휴메인은 AI 핀 출시 직후부터 어제 발표된 인수 가격인 1억1600만달러보다 훨씬 높은 10억 달러에 인수자를 찾았던 것으로 알려져 있었습니다. 그리고 지난 8월 더버지는 일일 반품이 판매량을 앞지르고 있다고 보도하는 등 AI 핀의 판매는 상당히 저조한 것으로 보입니다. 휴메인은 지난 10월에 핀의 가격을 인하하기도 했었습니다.
그리고 휴메인은 결국 AI 핀의 코스모OS(CosmOS) 소프트웨어에 몇 가지 새로운 기능을 추가했지만, 다른 회사가 가젯과 장치에 넣을 수있는 운영 체제로 코스모OS를 포지셔닝하기 위해 전환을 시도하는 것처럼 보였습니다.
미국의 IT언론사 블룸버그(Bloomberg)는 HP 임원의 말을 인용해 “창립자 임란 차우드리(Imran Chaudhri)와 베서니 봉지오르노(Bethany Bongiorno)를 포함한 휴매닉 팀이 HP에 새로운 부서를 구성해 회사의 개인용 컴퓨터, 프린터, 연결된 회의실에 인공 지능을 통합하는 데 도움을 줄 것”이라고 보도했습니다. HP 보도 자료에 따르면 이 새로운 팀의 이름은 HP IQ로, “미래의 업무 환경을 위해 HP의 제품과 서비스 전반에 걸쳐 지능형 생태계를 구축하는 데 초점을 맞춘 HP의 새로운 AI 혁신 연구소”가 될 것이라고 합니다.
※ 기사 내용 참조
[Humane News] HP Accelerates AI Software Investments to Transform the Future of Work | February 2025 | https://humane.com/media/humane-hp
[Humane Ground Control] Important Update for Consumer Ai Pin Customers |
[TheVerge] Humane is shutting down the AI Pin and selling its remnants to HP | by Jay Peters | Feb 19, 2025, 7:29 AM GMT+9 | https://www.theverge.com/news/614883/humane-ai-hp-acquisition-pin-shutdown
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