삼성전자, 빅스비는 아직 죽지 않았다.

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The company is working on improving its voice assistant with generative AI instead of replacing it.

삼성전자는 갤럭시 음성 비서를 대체하는 대신 생성형 AI로 개선하기 위해 노력하고 있습니다.

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사진출처) 삼성전자 뉴스룸

 

삼성전자는 2016년 음성 비서 서비스를 위해 비브랩스(Viv Labs)라는 스타트업을 인수하였습니다. 이후 빅스비(Bixby)라는 음성비서를 출시하고, 비브랩스도 2021년 자회사로 편입하였으나, 일반적인 갤럭시 스마트폰 사용자는 빅스비와 구글어시스턴트 두가지 중 어느 것을 써야하는지 혼란스러웠습니다.

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2023년 삼성전자는 빅스비에 개인 맞춤형 기능 등을 강화하기도 했지만, AI 기능이 강화된 갤럭시 스마트폰 시리즈를 발표하면서 다시 구글에 대한 의존도가 커진것으로 보였습니다. 지난 3월 부터 삼성전자는 타이젠 OS를 사용하는 스마트 TV에 빅스비만 사용하게 되었습니다. 구글(Google)은 안드로이드OS가 아닌 기기에 더 이상 구글어시스턴트 지원을 제공하지 않는다는 정책 때문이라고 합니다.

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어쩔 수 없는 부분도 있지만, 삼성전자의 빅스비는 아직 죽지 않은 것 같습니다. 삼성전자 관계자가 미국의 언론사인 CNBC와의 인터뷰에서 삼성전자 내에서 개발된 음성 비서 기능에 생성형AI(Generative AI) 탑재하기 위해 매우 열심히 노력하고 있다고 말했는데, 이는 삼성이 구글의 제미나이(Gemini) 같은 생성형AI를 대체품이 아닌 경쟁업체로 보고 있음을 시사합니다.

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올해 초 삼성전자는 주력 휴대폰인 갤럭시(Galaxy) 시리즈에 새로운 생성형AI 기능을 탑재한다고 발표했을 때, 자체 음성 비서인 빅스비는 언급되지 않았습니다. 삼성과 구글은 구글의 온디바이스 AI 모델인 제미나이 나노(Gemini Nano)를 사용하여 새로운 갤럭시 S24 휴대폰에 대해 큰 성과를 거두었습니다. 삼성이 빅스비를 구글의 제미나이 기반 비서로 대체하는 것은 당연해 보이지만, 분명히 그럴 계획이 아니라고 합니다.

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삼성의 최원준 모바일 담당 부사장은 CNBC와의 인터뷰에서 "빅스비가 생성형 AI를 탑재할 수 있도록 빅스비의 역할을 재정의해야 한다고 생각한다"며 "더 똑똑하고 더 자연스럽게 대화할 수 있어야 한다"고 말했습니다. 물론 삼성전자만 음성 비서에 AI를 통합하기 위해 노력하는 회사는 아닙니다. 애플(Apple)도 올해 애플세계개발자회의(WWDC24)에서 AI가 적용된 Siri를 발표할 것으로 예상됩니다.

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한편, 갤럭시 S24의 AI 기능은 작년 One UI 6.1 업데이트를 통해 휴대폰에 적용되었습니다. 전체 패키지로 불리는 갤럭시 AI는 현재로서는 무료입니다. 향후 삼성전자에서 AI 기능을 유료화 할 것으로 계획한다면 지금보다 훨씬 더 많은 기능을 제공해야 할 것입니다. 삼성전자의 비전이 유료이든, 무료이든 빅스비는 그 중심이 될 것으로 보입니다.

사진출처) 삼성전자 뉴스룸

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※ 기사 내용 참조

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[TheVerge] Samsung says Bixby’s still not dead | By Allison Johnson | Apr 2, 2024, 8:16 AM GMT+9 | https://www.theverge.com/2024/4/1/24118253/samsung-galaxy-ai-bixby-voice-assistant

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[삼성전자 뉴스룸] 삼성전자, AI 어시스턴트 ‘빅스비(Bixby)’ 나만의 맞춤형 기능 업데이트 실시 | 2023/02/23 | https://news.samsung.com/kr/%ec%82%bc%ec%84%b1%ec%a0%84%ec%9e%90-ai-%ec%96%b4%ec%8b%9c%ec%8a%a4%ed%84%b4%ed%8a%b8-%eb%b9%85%ec%8a%a4%eb%b9%84bixby-%eb%82%98%eb%a7%8c%ec%9d%98-%eb%a7%9e%ec%b6%a4%ed%98%95-%ea%b8%b0%eb%8a%a5

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