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중국의 테무, 일본 페이페이 결제 서비스와 제휴로 일본 본토 공습 준비

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by 웨어러블서치 2024. 3. 27. 15:43

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Rapidly growing Chinese site will offer a Japanese payment option for first time

빠르게 성장하는 중국의 쇼핑사이트 테무가 처음으로 일본어 결제 옵션을 제공합니다.


사진출처) Nikkei Asia by Masaharu Ban

 

중국 전자상거래 플랫폼 테무(Temu)의 일본 사용자는 곧 페이페이(PayPay)라는 일본의 결제 서비스를 사용하여 구매할 수 있게 된다고 합니다. 테무와 같은 외국 기업에 개인정보를 제공하는 것을 경계하는 일본 소비자들의 수요를 감안하여 테무와 페이페이는 제휴를 추진 중 입니다.

다음 달부터 이 서비스를 사용할 수 있게 됨에 따라 두 회사는 Win-Win이 가능할 것으로 보입니다. 페이페이는 기존 사용자들의 결제로 인한 매출이 정체된 가운데 테무와의 제휴로 인한 새로운 성장을 기대하고 있습니다.

테무는 2015년 중국 온라인 쇼핑 서비스 핀뚜어뚜어(Pinduoduo)를 출시한 PDD 홀딩스라는 운영하는 쇼핑 플랫폼입니다. 초저가를 앞세워 눈에 띄는 막대한 광고로 빠르게 성장하며 중국의 알리바바 뿐 아니라 미국 뿐 아니라 일본에서도 상당한 영향력이 있는 아마존(Amazon) 같은 기존 전자상거래 업체들에게 도전장을 내밀고 있습니다.

테무는 지난 7월에 일본에서 정식 서비스를 시작했습니다. 일본 데이터 분석 회사 밸류스(Values)에 따르면 지난 1월 일본 월간 사용자가 1,500만 명을 돌파했습니다.

저렴한 가격이 인기의 핵심이며, 탄탄한 일본 내 공급망을 활용하여 가격과 제품 품질 사이의 균형을 맞췄습니다. 매일 세일을 진행하고 쿠폰을 발행하여 수익보다 고객 확보에 우선순위를 두고 있습니다.

사진출처) Nikkei

 

고객이 페이페이를 통해 테무에서 결제하면 페이페이 앱을 통해 결제가 이루어지기 때문에 개인 정보가 중국 업체에 전달되지 않습니다. 페이페이는 일본 스마트폰 결제 서비스 중 최초로 테무를 이용할 수 있게 됩니다.

일본의 3대 전자상거래 업체는 아마존(Amazon), 라쿠텐(Rakuten), 야후(Yahoo)이며, 월 사용자는 각각 2,000만~3,000만 명으로 추산됩니다. 출시 한 지 1년도 되지않은 테무는 그 절반의 사용자를 확보 했습니다. 페이페이는 젊은 소비자층에게 인기가 높기 때문에 두 회사의 협업은 일본 전자상거래 시장에 시너지 효과가 있을 것으로 보입니다.

페이페이는 2023년 3월에 마감된 회계연도에 총 거래액이 10조 엔(현재 환율 기준 660억 달러)을 돌파하였고, 2018년 서비스 출시 이후 등록 사용자 수는 6,200만 명을 넘어섰지만, 점차 성장은 멈추고 있었습니다.

그 동안 페이페이 성장의 핵심은 '기존 사용자의 결제 기회를 확대' 입니다. 2022년부터 아마존에서 사용할 수 있게되면서, 페이페이의 하지메 바바 부사장은 "모든 결제를 페이페이로 할 수 있도록 하는 것이 회사의 목표"라고 말했습니다.

밸류스에 따르면 페이페이는 1월 부터 800만 명이 넘는 사용자를 보유한 테무의 라이벌 쉬인(Shein)과도 서비스 사용 협상을 진행 중인 것으로 보입니다.

빠르게 성장하는 전자상거래 플랫폼 업체들과 제휴하면서 페이페이와 모기업인 라인야후(Line-Yahoo Japan)와의 관계는 더욱 복잡해지고 있습니다.

소프트뱅크 그룹과 네이버가 합작한 라인야후의 이커머스 사업은 지난 1년 동안 부진했습니다. 일본 내에 쇼핑 거래액은 2022년 3분기 부터 2023년 4분기까지 5분기 연속 감소했으며, 아마존이나 라쿠텐과 같은 선두업체에 크게 뒤처지고 있습니다.

현재 일본에서 테무의 결제 수단은 신용카드와 편의점 결제를 사용하고 있습니다. 테무와 쉬인은 일본 이커머스 사업자들에게 위협이 될 정도로 성장했습니다. 이들이 페이페이와 협력하여 성장을 더욱 가속화한다면 라인야후 같은 서비스는 코너에 몰릴 수 있습니다.

국내에서도 초저가와 막대한 광고를 앞세운 테무 같은 중국의 전자상거래 업체는 국내 중소기업에게 적신호로 여겨지고 있으며, 정부와 중소벤처기업진흥공단(중진공)이 중소기업의 해외 진출을 지원할 수 있도록 돕는다는 내용으로 27일(오늘) '2024년 중진공 글로벌성장본부 중점 지원방향'을 주제로 한 기자간담회를 개최하기도 했습니다.


※ 기사 내용 참조

[Nikkei Asia] Temu to make Japan's PayPay payment service available on platform | By NAOKI MATSUDA | March 27, 2024 00:27 JST | https://asia.nikkei.com/Business/Finance/Temu-to-make-Japan-s-PayPay-payment-service-available-on-platform


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