마이크로소프트, Bing Chat을 Copilot으로 브랜드 변경

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Microsoft has settled on Copilot as its main brand for its AI chatbot, after months of trying to push Bing Chat.

Microsoft는 Bing Chat을 몇 개월간 고심 끝에 Copilot이라는 AI 챗봇 브랜드로 통합 했습니다.

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사진출처) 마이크로소프트

 

마이크로소프트(Microsoft)는 올해 초 Bing(빙) 검색 엔진의 일부를 ChatGPT(챗지피티)와 유사한 AI 인터페이스를 검색 결과에 직접 통합하는 대규모 업데이트를 추진했습니다. 이제 1년도 채 되지 않아 Bing Chat(빙챗) 브랜딩을 중단하고 Bing, Microsoft Edge 및 Windows 11에서 사용했던 채팅 인터페이스의 이름으로 코파일럿(Copilot)으로 변경했습니다.

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마이크로소프트는 올해 초 AI를 이용하여 구글 검색과의 경쟁을 했고, 이제는 ChatGPT를 목표로 삼고 있는 것으로 보입니다. Bing Chat(빙챗) 브랜드 변경은 오픈AI(OpenAI)가 매주 1억 명의 사람들이 ChatGPT를 사용하고 있음을 밝힌 지 불과 며칠 만에 이루어졌습니다. 수십억 달러 규모의 긴밀한 파트너십에도 불구하고 마이크로소프트와 오픈AI는 AI 어시스턴트와 관련하여 계속 경쟁을 진행하고 있으며, 마이크로소프트는 코파일럿을 소비자와 기업을 위한 옵션으로 포지셔닝하려고 노력하고 있습니다 .

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Microsoft 365의 총괄 관리자인 Colette Stallbaumer는 "Bing Chat과 Bing Chat Enterprise는 이제 코파일럿(Copilot)이 될 것입니다."라고 설명합니다. 공식적인 이름 변경은 마이크로소프트가 Windows 11 내 챗봇의 브랜드로 코파일럿을 선택한 지 불과 몇 달 만에 이루어졌습니다. 당시에는 Bing Chat 브랜딩이 사라질지 확실하지 않았지만 이제 완전히 사라지게 되었습니다.

 

사진출처) 마이크로소프트

 

마이크로소프트는 현재 AI 챗봇의 무료 버전으로 코파일럿을 제공하고 있지만, Microsoft 365용 코파일럿(이전에는 Microsoft 365 Copilot)은 유료로 제공하고 있습니다. 코파일럿 무료 버전은 Bing 및 Windows에서 계속 액세스할 수 있지만 ChatGPT와 마찬가지로 copilot.microsoft.com 이라는 전용 도메인도 있습니다 .

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비즈니스 ID를 보유하고 있다면 코파일럿 서비스에 로그인할 수 있고, 일반 사용자는 무료 코파일럿 서비스에 액세스하려면 마이크로소프트 계정이 필요합니다. 마이크로소프트 코파일럿은 현재 공식적으로 Microsoft Edge 또는 Chrome, Windows 또는 macOS에서만 지원됩니다.

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마이크로소프트가 올해 초 Bing Chat(빙챗)을 발표했을 때 회사는 챗봇을 "AI 기반 웹용 부조종사"라고 설명했습니다. 그 이후 자회사인 깃허브(GitHub)에도 코파일럿(Copilot) 브랜드를 사용하는 기업용 코드 생성AI 서비스를 출시하기도 했습니다.

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코파일럿 브랜드로의 통합으로 코파일럿에 액세스하기 위하여 Bing으로 이동할 필요가 없는 독립 실행형 환경으로 변화되고 있음을 의미합니다. Bing은 현재 코파일럿을 지원하는 기능의 일부일 뿐입니다. 그러나 Bing에서 멀어지는 것은 마이크로소프트가 검색 엔진 내에서 AI 챗봇을 도입하여 Google의 시장 점유율을 많이 빼앗고 어느정도 포지셔닝했기 때문입니다.

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그러나 마이크로소프트는 Bing이 여전히 코파일럿의 큰 부분을 차지한다고 이야기합니다. 마이크로소프트 커뮤니케이션 이사인 Caitlin Roulston은 "Bing은 검색 업계의 선두주자로서 계속해서 많은 코파일럿을 지원하는 저명한 브랜드와 기술로 남아 있습니다."라고 말했습니다 .

 

사진출처) 마이크로소프트

 

올해 초 Bing Chat 출시 당시 마이크로소프트는 AI 검색 추진에 대한 답변을 얻기 위해 직원들을 대상으로 내부 Q&A를 열었으며, 정통한 소식통에 따르면 마이크로소프트의 소비자 마케팅 최고 책임자인 Yusuf Mehdi는 회사가 당시 마이크로소프트 코파일럿과 같은 새로운 브랜드 대신 Bing을 고수하고 있었던 이유를 설명했습니다.

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Mehdi는 지난 2월 마이크로소프트 직원과의 내부 회의에서 "Bing은 중립적입니다. 따라서 브랜딩 팀의 모든 연구에 따르면 사람들은 Bing에 대해 기본적으로 중립적입니다"라고 설명했습니다. 그는 또한 Bing 브랜드의 인지도가 약 2억 달러의 가치가 있다고 자세히 설명했습니다. “그래서 우리는 '처음부터 시작하고 싶은가, 아니면 그 위에 구축하고 싶은가?'라고 말했습니다. 그것은 모든 긍정적인 것을 가지고 있습니다. 그것은 4개의 글자로 되어 있고, 하나의 음절을 가지고 있고, 그것은 글로벌하고, 형평성을 가지고 있습니다. 그래서 우리는 Bing 브랜드를 고수하겠다고 말했습니다.”

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Bing은 더 이상 마이크로소프트의 AI 시장에 대한 진입도구가 아니며, AI 검색이 소프트웨어 제조에 어느정도 도움을 주었는지 확실하지 않습니다. AI 검색 결과를 통합한 마이크로소프트 Bing Chat이 출시된 지 거의 10개월이 지났지만, 검색시장의 선도업체인 구글은 AI 검색 결과 없이도 여전히 ​​91% 이상의 시장 점유율을 차지하고 있습니다.

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※ 기사 내용 참조

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[TheVerge] Microsoft rebrands Bing Chat to Copilot, to better compete with ChatGPT | By Tom Warren | Nov 16, 2023, 1:00 AM GMT+9 | https://www.theverge.com/2023/11/15/23960517/microsoft-copilot-bing-chat-rebranding-chatgpt-ai

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[Copilot] 모두를 위한 AI | Microsoft AI

모두를 위한 AI | Microsoft AI

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